LG به دنبال افزودن بخش تحقیق و توسعه هوش مصنوعی به بخش لوازم خانگی خود است. این غول کره‌ای با ایجاد یک بخش کامل و یکپارچه برای تحقیق و توسعه در زمینه‌ی هوش مصنوعی، عرضه‌ی محصولات جدید مبتنی بر هوش مصنوعی را نوید می‌دهد. می‌توان از هوش مصنوعی برای تعامل بهتر با ابزار استفاده کرد؛ یکی از ملموس‌ترین کاربردهای هوشی مصنوعی در بخش دستیارهای دیجیتال است.
به نظر می آید این شرکت می خواهد در اکثر لوازم خانگی خود از این سیستم هوش مصنوعی استفاده نماید. طبق گزارش منتشرشده، تلاش‌های ال‌جی به بخش‌های بیان‌شده خلاصه نخواهند شد و هدف‌گذاری این شرکت روی محصولات و بازارهای متنوعی خواهد بود. بخش هوش مصنوعی (A.I division) ال‌جی دو مرکز مختلف خواهد داشت که یکی از آن‌ها بر رباتیک و دیگری بر AI تمرکز خواهد کرد.
LG به دنبال توسعه ربات ها و یادگیری ماشین است.البته این اولین تلاش ال‌جی در این بخش نیست و این شرکت پیش از این نیز از AI در محصولات خود استفاده کرده است. ال‌جی در حال حاضر یک جاروبرقی رباتیک در بین کالاهای تولیدی خود دارد. بخش جاروبرقی‌های رباتیک به یکی از محبوب‌ترین بخش‌ها در ابزار خانه‌ی هوشمند تبدیل شده است به‌طوری که شرکت‌های زیادی بر چنین ابزاری تمرکز کرده‌اند. ال‌جی در شرایط کنونی هیچ دستیار هوشمندی برای استفاده در محصولات خود ندارد؛ این در حالی است که رقبا یکی پس از دیگری در این بخش فعال شده‌اند. با ایجاد این مرکز می‌توان به اضافه شدن دستیار هوشمند ال‌جی به ابزار و گوشی‌های آینده‌ی این شرکت امیدوار بود. هنوز برای اظهار نظر در مورد خروجی این مراکز زود است و باید منتظر اطلاعات تکمیلی باشیم.