مشتریان اپل در هنگام بروزرسانی ابزارهای خود به iOS 9 با مشکل مواجه شده‌اند. ۹to5Mac اسکرین شات‌هایی از دستگاه‌های برخی کاربران را منتشر کرده که نشان می‌دهد آنها در هنگام بروزرسانی به جدیدترین نسخه iOS با مشکل مواجه شده‌اند و موفق نشده‌اند آیفون، آیپد یا آیپاد تاچ خود را به این نسخه آپدیت کنند. حتی برخی کاربرانی که نسخه بتای iOS 9 را روی ابزار خود نصب کرده بودند نیز با مشکل مشابهی مواجه شده‌اند.
اپل پیش‌تر اعلام کرده بود که به خاطر کشف باگی در توسعه سیستم عامل جدید ساعت هوشمندش، WatchOS 2 را فعلا منتشر نمی‌کند تا ایراد مذکور رفع شود.
اگر شما هم آیفون یا آیپد ارید و هنوز موفق به بروزرسانی دستگاه خود نشده‌اید، بهترین راه حل این است که شکیبا باشید تا این مشکل رفع شود و سپس اقدام به بروزرسانی دستگاه خود به iOS 9 کنید.
همچنین اگر از اینترنت ۴جی موبایل خود استفاده میکنید توصیه میشود برای آپدیت کمی صبر کنید چراکه در صورت بروزرسانی LTE موبایل شما از کار میفتد. دلیل مشکل این است که اپراتور ایرانسل از سوی اپل تاییدشده نیست و در iOS های قبلی نیز وقتی LTE را فعال میکردید با پیغامی روبرو میشدید که به شما میگفت شبکه مخابراتی شما برای استفاده از LTE روی آیفون توسط اپراتور تایید نشده است
ایرانسل نیز طی پیامکی این مسئله را اعلام کرده است که متن آن بشرح زیر است:
“مشترک گرامی به اطلاع میرساند که با عرضه نسخه ۹ سیستم عامل iOS، کاربران برخی از اپراتورها در برخی از کشورهای جهان در استفاده از شبکه LTE/4G با مشکل مواجه شده اند. ایرانسل برای حل این مشکل کاربران خود، در حال پیگیری موضوع با مراجع مربوطه است. به منظور جلوگیری از اختلال در استفاده از شبکه نسل ۴ ایرانسل، پیشنهاد میکنیم تا حل مشکل از سوی اپل، از ارتقا سیستم عامل ios خود به نسخه ۹ خودداری بفرمایید. به محض برطرف شدن مشکل، شما را مطلع خواهیم کرد.