موبایلستان

ترابردپذیری چیست و چگونه می‌توان از آن استفاده کرد؟

ترابردپذیری شماره تلفن همراه به‌طور خلاصه به فرایندی گفته می‌شود که تمامی مشترکین اپراتورهای خطوط تلفن همراه می‌توانند طی آن اپراتور سرویس‌دهنده خود را بدون تغییر در پیش شماره یا شماره اصلی سیم‌کارت تعویض نمایند. این طرح که بیش از ۱۵ سال در ۸۰ کشور اجرا شده هم‌اکنون مورد تصویب سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی رسیده و هر سه اپراتور کشور موظف به اجرایی کردن آن هستند.
طی این مصوبه و امضای توافق‌نامه بین اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل مشخص شد که طرح ترابردپذیری خطوط تلفن همراه از روز ۲۷ اردیبهشت ماه سال جاری به‌صورت آزمایشی اجرایی می‌شود اما متاسفانه به دلیل وجود برخی مشکلات زیرساختی و عدم هماهنگی بین اپراتورها و سازمان تنظیم مقررات رادیویی این طرح تا روز یک شنبه مورخ ۹۵/۴/۲۰ به تعویق افتاد اما خوشبختانه با انجام هماهنگی‌های لازم شاهد اجرایی شدن این طرح در روز یک شنبه بودیم.
طی مصوبه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در روز ۲۹ فرودین سال جاری جزئیات و هزینه‌های اجرا شدن این طرح برای هر اپراتور و مشترک مشخص شد. طبق این مصوبه اپراتوری که مشترک به آن نقل‌مکان کرده (اپراتور پذیرا) موظف است تا به ازای هر شماره مبلغ ۱۰,۰۰۰ تومان را به اپراتور پایه یعنی شرکتی که مشترک از آن نقل‌مکان کرده بپردازد. همچنین اپراتور پذیرا می‌تواند حداکثر مبلغ ۵,۰۰۰ تومان را برای این جا به جایی از مشترک خود دریافت نماید. به‌طورکلی می‌توان گفت حداکثر مبلغی که هر مشترک برای جا به جایی بین دو اپراتور می‌پردازد برابر با ۵,۰۰۰ تومان است.
در قسمت دیگر مصوبه قید شده است که اپراتور پذیرا بایستی طی مدت زمان حداکثر ۵ دقیقه شماره منتقل شده مشترک را فعال نماید و درصورتی‌که شماره منتقل شده تا ۶ ماه هیچ‌گونه مکالمه و یا تراکنشی نداشته باشد، اپراتور پذیرنده می‌تواند خط مورد نظر را به اپراتور پایه بازگرداند اما هیچ حقی در آزادسازی و یا واگذاری خط به غیر را ندارد.
 
ترابردپذیری
طرح ترابردپذیری شماره تلفن‌های کشور ابتدا تحت عنوان رومینگ ملی اجرایی شد تا مشترکانی که در منطقه زندگی خود با مشکلات پوشش آنتن اپراتور مواجه هستند بتوانند به سایر اپراتورها نقل‌مکان کرده تا از پوشش آنتن بهتری برخوردار شوند اما این طرح به دلایل نامشخصی رفته رفته کم‌رنگ شده و چندی پیش شاهدِ توقف این طرح بودیم.
حال فاز جدیدی از رومینگ ملی با نام ترابردپذیری یا همان Mobile Number Portability وارد فاز اجرای آزمایشی شده تا مشکلات رومینگ را پوشش دهد. طرح ترابردپذیری را می‌توان به‌عنوان یکی از سنگین‌ترین طرح‌ها و پروژه‌های سیستم مخابراتی کشور محسوب کرده چراکه این طرح علاوه بر داشتن مشکلات اجرایی نیازمند زیرساخت‌هایی برای عملی شدن است.
طرح کشوری ترابردپذیری شماره‌های تلفن همراه که با عنوان MNP در حوزه ارتباطات شناخته می‌شود بالاخره بعد از تأخیرهای بسیار در اجرا که ناشی از ضعف سیستم اپراتورها و مناسب نبودن الگوریتم اجرایی این طرح ناشی بود، قرار است از امروز به‌صورت آزمایشی اجرا شود.
ترابردپذیری شماره‌های همراه به‌صورت آزمایشی و با تعداد مشترکان محدود آغاز می‌شود تا در صورت بروز مشکلاتی مانند قطع شدن سیم‌کارت قبلی و وصل نشدن سیم‌کارت جدید، اثرات نامطلوب این سرویس دامنگیر افراد کمتری باشد.
قرار است در این مرحله از اجرا (آزمایشی)، اطلاع‌رسانی به مشترکان توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (متولی اجرای این طرح) ظرف یک هفته صورت گیرد و در این مرحله اپراتورها اجازه تبلیغات ندارند.
همانطور که گفته شد، این رویکرد به جهت جلوگیری از بالا رفتن حجم تقاضا برای ترابرد خطوط صورت می‌گیرد تا اگر اپراتورها به مشکلی در اجرا برخوردند، فضای ارتباطات موبایلی کشور تحت تاثیر قرار نگیرد.
بعد از گذشت این مدت زمان یک هفته‌ای از اطلاع‌رسانی رگلاتوری، اپراتورهای موبایل اجازه تبلیغات خواهند یافت و عملا وارد رقابت بر سر جذب مشترکان یکدیگر خواهند شد.
طرح ترابردپذیری شماره‌های همراه این امکان را به مشترکان موبایل می‌دهد تا درصورتی‌که از خدمات‌دهی اپراتور خود ناراضی هستند با حفظ شماره به اپراتور دیگری بروند.
این کار در راستای افزایش رقابت بر سر ارائه خدمات باکیفیت و حفظ حقوق مشترکان موبایل صورت می‌گیرد.
ترابرد پذیری طرحی بسیار جامع است که می‌تواند اپراتورها و ساختارهای خطوط تلفن همراه را دچار تغییر و تحولاتی بنیادین کند. از آنجایی که این طرح تازه شروع به کار کرده و ویژگی‌های منحصر به فرد خود را دارد تصمیم گرفتیم تا مواردی از مزایا و معایب این طرح را بازگو کنیم.
مزایای طرح ترابردپذیری شماره تلفن همراه

معایب طرح ترابردپذیری شماره تلفن همراه

اکنون پس آشنایی با طرح ترابردپذیری لازم می‌دانیم تا نحوه انجام انتقال بین اپراتورهای کشور را بررسی کنیم. بدیهی است که ترابرد بین هر یک از اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل روش مخصوص به خود را دارد که در ادامه به شیوه ترابرد بین هر سه اپراتور خواهیم پرداخت.
ترابرد به همراه اول
مشترکان اپراتورهای ایرانسل و رایتل می‌توانند از طریق این بخش به اپراتور همراه اول مهاجرت کنند. برای این کار لازم است تا از طریق لینک http://join.mci.ir/ وارد صفحه مشترکین همراه اول شده و در کادر مشخص شده شماره تلفن ایرانسلی یا رایتلی خود را برای دریافت پیامک حاوی رمز عبور وارد نمایید. توجه داشته باشید که رمز عبور دریافتی یک‌بار مصرف است پس در وارد کردن آن دقت کنید.
اکنون لازم است تا با وارد کردن رمز عبور دریافتی در کادر جدید وارد صفحه درخواست آنلاین ترابرد به همراه اول شوید. در این صفحه فرمی وجود دارد که مالک اصلی خط با پر کردن آن می‌تواند از اپراتور فعلی خود به همراه اول مهاجرت کند. پس از پر کردن فرم و ثبت درخواست، پیامکی از سوی رگلاتوری همراه اول دریافت خواهید کرد. بعد از تایید این پیامک مدت زمان انجام ترابرد برای مشترکین اعتباری حداکثر ۳ روز و برای مشترکین دائمی حداکثر ۵ روز کاری خواهد بود.

ترابرد به ایرانسل
برای ترابرد از سیم‌کارت‌های همراه اول و رایتل به ایرانسل لازم است تا ابتدا با مراجعه به لینک http://eform.irancell.ir/Portal/Home/?188479/MNP فرم مربوط به ثبت درخواست را پرد کرده سپس با همراه داشتن کارت ملی و مراجعه به یکی از دفاتر پیشخوان ایرانسل اقدام به دریافت سیم‌کارت جدید خود با همان شماره قبلی کنید.

 
ترابرد به رایتل
کافی است برای تغییر اپراتور خود به رایتل با حفظ شماره کافی است تا ابتدا وارد لینک http://www.rightel.ir/mnp شده و سپس مراحل زیر را انجام دهید:

  1. درخواست ترابرد به رایتل به‌صورت الکترونیکی و یا حضوری (تکمیل فرم درخواست ترابرد)
  2. پاسخ به پیامک تایید ترابردپذیری ظرف مدت تعیین شده
  3. دریافت شناسه ترابرد، در صورت احراز شرایط لازم برای ترابرد
  4. پرداخت صورتحساب بروز، توسط مشترکین دائمی در مدت تعیین شده
  5. پاسخ به پیامک تایید فعال‌سازی شبکه رایتل
  6. پایان فرآیند ترابردپذیری و آغاز بهره‌مندی مشترک از خدمات اپراتور رایتل

 

توجه:
پس از درخواست ترابرد، در مراحل مختلف ممکن است بنا به دلایلی درخواست مشترک رد شود که این دلایل به استحضار مشترک جهت رفع آنها و اقدام مجدد خواهد رسید.
تکمیل فرم درخواست ترابرد، پس از آگاهی شما مشترک عزیز از ضوابط و شرایط ترابردپذیری و اعلام موافقت با آنها، امکان‌پذیر خواهد بود.
همچنین می‌توانید برای اطلاع از شرایط و قوانین ترابرد به رایتل و آگاهی از جزئیات دقیق قوانین این اپراتور برای ترابرد مشترکین حقوقی به آدرس http://www.rightel.ir/mnp-help مراجعه کرده و از تمام شرایط و ضوابط آگاهی یابید.
در پایان باید خاطرنشان کرد که هر مشترک تنها ۲ بار در سال امکان انجام ترابرد بین اپراتورهای کشور را دارد. اگر سیم‌کارت خود را به‌تازگی فعال نموده‌اید باید توجه داشته باشید که ترابرد بعد از گذشت ۳ ماه از فعال‌سازی سیم‌کارت در اپراتور پایه امکان‌پذیر خواهد بود پس هر چه سریع‌تر اقدام به فعال‌سازی سیم‌کارت خود نمایید.
 
منبع : گجت نیوز

خروج از نسخه موبایل