در اواخر اسفندماه سال گذشته عرضه به‌روزرسانی به اندروید آبنبات‌چوبی برای گلکسی اس ۵ سامسونگ (و همچنین اس ۴) توسط شرکت سامسونگ در نروژ به دلیل وجود برخی مشکلات عمده متوقف گردید اما یک هفته پس از این ماجرا به‌روزرسانی کهکشانی‌ها به انگلستان رسید. این موضوع باعث شد که ما چنین تصور کنیم که مشکلات به صورت خاص به بخش نروژ مربوط بوده و مشکل بزرگی در میان نبوده اما در حال حاضر متوجه شده‌ایم که این‌گونه نبوده است. شکایت‌های بسیار زیادی از جانب کاربران گلکسی اس ۵ در انگلستان در مورد به‌روزرسانی عرضه شده دریافت شده است. نماینده محلی شرکت سامسونگ در انگلستان که از خیل شکایات رسیده از نارضایتی کاربران از آپدیت منتشر شده به ستوه آمده بود، چند روز قبل به کاربران این نوید را داده که با عرضه چند “میکرو آپدیت” مشکلات آن‌ها را حل و فصل نموده و به آن‌ها پایان دهد.
