بله! تیتر را درست خواندهاید. به تازگی در یکی از عجیبترین گزارشهایی که بدست ما رسیده است، شخصی تصمیم میگیرد تا یک Macbook Pro گران قیمت را از وبسایت آمازون (Amazon) سفارش بدهد و پس از چند روز به جای آن، غذای سگ تحویل گرفته است. او از دیدن ۵ پوند غذای سگی که به جای مکبوک پروی گران قیمت خود تحویل گرفته، بسیار شوکه شده و ناراحت است.
این اولین باری نیست که سفارش اشتباهی به جای محصولات شرکت اپل (Apple) برای مشتریان ارسال میشود؛ به عنوان مثال، یکی از مشتریان هندی که یک آیفون از فلیپکارت سفارش داده بود، به جای آن نوار شوینده دریافت کرده و سپس آن را ریفاند کرد و محصول مورد نظر خود را تحویل گرفت.
مدیران و مسئولین وبسایت آمازون از این اتفاق ناگوار با خبر شدهاند و اعلام کردهاند که با مشتری در ارتباط هستند و به زودی مشکل او را رفع کرده و دقیقا همان چیزی را که او سفارش داده بود را بدست او خواهند رساند.
نظر شما در این رابطه چیست؟ اگر این اتفاق برای شما بیافتد چه واکنشی خواهید داشت؟ آیا به سادگی از آن عبور خواهید کرد یا تصمیمات جدی را برای رفع این مسئله در نظر خواهید گرفت؟