گفتنیست رابط کاربری واتس اپ برای مکالمه تصویری چندان تفاوتی با دیگر نمونه ها از جمله فیس تایم، اسکایپ، فیسبوک مسنجر و Duo ندارد، و صرفاً چهره دو طرف گفتگو و چند گزینه کنترلی برای تغییر وضعیت پنجره یا فعالسازی دوربین پشتی در آن تعبیه شده.
با این حال، جالب است که افزودن این قابلیت کاربردی به واتس اپ بیش از ۷ سال به طول انجامید، نکته ای که رویکرد محتاطانه این کمپانی در توسعه اپلیکیشن را نشان می دهد. برنامه پیام رسان مورد بحث در سال ۲۰۰۹ عرضه شد، اما چت گروهی دو سال بعد به آن راه پیدا کرد، و چهار سال بعد نیز به تماس صوتی مجهز گشت.
به هر صورت سال ۲۰۱۶ را می توان دوران پرباری برای واتس اپ به شمار آورد، شرکتی که در سال ۲۰۱۴ به مبلغ ۲۲ میلیارد دلار توسط فیسبوک خریداری شد. در سال جاری شاهد عرضه نرم افزار دسکتاپ، رمزنگاری دوسویه پیام ها، و توانایی نوشتن یا ترسیم روی عکس ها بودیم.
این کمپانی قصد دارد داده های ارتباطی کاربران را با محتوای فیسبوک ترکیب نماید تا بالاخره پلتفرم گفتگوی رایگان را به کسب و کاری سودآور بدل کند، اما اتحادیه اروپا با این موضوع شدیداً مخالف هستند.
به هر حال می توان اضافه شدن این قابلیت سودمند به واتس اپ را اقدامی مثبت در نظر گرفت، هرچند به نظر می رسد رقابت شدید در این حوزه باعث شده تا آنها به چنین کاری دست بزنند، ضمن اینکه بخش قابل توجهی از کاربران میلیاردی واتس اپ به اینترنت پرسرعت برای برقراری ارتباط تصویری دسترسی ندارند.