گزارش‌ها حاکی از آن است که برخی از کاربران آیفون ۱۷ قادر به استفاده از هوش مصنوعی اپل یا همان Apple Intelligence نیستند و این موضوع احتمالاً به دلیل یک باگ نرم‌افزاری رخ داده است.
با وجود آنکه روند عرضه Apple Intelligence از همان ابتدا با دقت و حساسیت زیادی زیر نظر بود، اکنون مجموعه ابزارها و قابلیت‌های هوش مصنوعی اپل برای گروهی از کاربران آیفون ۱۷ به‌طور کامل کار نمی‌کند. بسیاری از افرادی که گوشی‌های جدید را خریداری کرده‌اند اعلام کرده‌اند که اگرچه قابلیت‌های هوش مصنوعی روی دستگاه آن‌ها نصب شده، اما عملاً فعال نمی‌شوند.
این مشکل گسترده به نظر نمی‌رسد، اما در عین حال نمی‌توان آن را یک اتفاق کاملاً موردی دانست. در واقع، به‌نظر می‌رسد که هرچند Apple Intelligence روی گوشی نصب شده است، اما قابلیت‌های هوش مصنوعی در منوها و بخش‌های کاربردی ظاهر نمی‌شوند.
در عوض، گوشی به کاربران پیامی نمایش می‌دهد که برای ادامه کار باید Apple Intelligence را دانلود کنند. با این حال، این بسته یا در حافظه گوشی وجود دارد یا به‌صورت در حال دانلود نمایش داده می‌شود، اما فرآیند دانلود هیچ‌گاه تکمیل نمی‌شود. این مشکل ظاهراً مدل پایه آیفون ۱۷، آیفون ۱۷ پرو، آیفون ۱۷ پرو مکس و مدل جدید آیفون ایر را تحت تأثیر قرار داده است. به‌نظر می‌رسد اپل از این موضوع مطلع باشد، چرا که یکی از کاربران گزارش داده پشتیبانی اپل به او توصیه کرده است منتظر یک به‌روزرسانی رفع مشکل بماند.
این اتفاق بدون شک برای اپل کمی ناخوشایند و حتی شرم‌آور است. هرچند خوشبختانه مشکل همه‌گیر نیست، اما نشان می‌دهد که این شرکت هنوز در اجرای حتی محدودترین قابلیت‌های Apple Intelligence با مشکل مواجه است؛ چه برسد به ابزارهای پیشرفته‌ای که در سال ۲۰۲۴ وعده داده بود.
این تنها مشکلی نیست که کاربران آیفون‌های جدید با آن مواجه شده‌اند. آیفون ۱۷ مشکلات جدی در اتصال شبکه سلولار دارد؛ موضوعی که به‌طور گسترده گزارش شده و مصرف‌کنندگان تنها امیدوارند یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری بتواند آن را برطرف کند.
علاوه بر این، مدل‌های آیفون ۱۷ پرو در برابر خط و خش یا سقوط‌های ناگهانی بسیار آسیب‌پذیر هستند، چرا که شاسی آلومینیومی جدید آن‌ها نسبت به تیتانیوم بسیار نرم‌تر و انعطاف‌پذیرتر است. اپل تاکنون این مشکلات را جدی نگرفته و آن‌ها را رد کرده است، اما به نظر می‌رسد معایب آیفون ۱۷ دیگر قابل نادیده گرفتن نباشد.
در نهایت، هرچند مشکل Apple Intelligence تنها بخش کوچکی از کاربران را تحت تأثیر قرار داده، اما یک بار دیگر نشان می‌دهد که کیفیت کنترل نرم‌افزاری اپل در سال‌های اخیر به شدت کاهش یافته است.
به مطالعه ادامه دهید: