بانک ملی ایران با انتشار اطلاعیهای نسبت به انتشار پیامهای جعلی درباره اختلال در اپلیکیشن «بام» هشدار داد و اعلام کرد لینکی که در این پیامها ارسال میشود آلوده به بدافزار است و کاربران نباید روی آن کلیک کنند.
در پی بروز اختلال در برخی خدمات بانک ملی، پیامی در فضای مجازی منتشر شده که مدعی اطلاعرسانی رسمی بانک درباره مشکل در سیستم نرمافزاری اپلیکیشن بام است. با این حال، بانک ملی اعلام کرده این پیامها جعلی بوده و با هدف سوءاستفاده از اطلاعات بانکی کاربران منتشر شدهاند.
طبق اطلاعیهای که از سوی بانک ملی در پیامرسان «بله» منتشر شده، پیامهایی با عنوان اعلام رسمی درباره اختلال در اپلیکیشن بام حاوی لینکی مخرب هستند. این لینکها با هدف نصب بدافزار روی دستگاه کاربران و دسترسی غیرمجاز به اطلاعات و حسابهای بانکی ارسال میشوند.
بانک ملی از مشتریان خود خواسته است در صورت دریافت چنین پیامهایی هوشیار باشند و از باز کردن لینکهای ناشناس یا مشکوک که با نام این بانک ارسال میشود خودداری کنند. همچنین تأکید شده است که اطلاعیههای رسمی بانک تنها از طریق درگاهها و کانالهای معتبر اطلاعرسانی منتشر میشود.
کارشناسان امنیت سایبری نیز همواره توصیه میکنند کاربران برای حفظ امنیت حسابهای بانکی خود، از کلیک روی لینکهایی که از طریق پیامک یا شبکههای اجتماعی ارسال میشود پرهیز کنند و در صورت مشاهده موارد مشکوک، موضوع را از طریق مراجع رسمی پیگیری کنند.