اخبار

قطعی واتس‌اپ ، فیسبوک و اینستاگرام در بسیاری از نقاط جهان | بروزرسانی: مشکل رفع شد

سه برنامه واتس‌اپ، فیس‌بوک و اینستاگرام که همگی متعلق به فیس‌بوک هستند و از سرورها و زیرساخت‌های مشترک استفاده می‌کنند، همه قبل از ساعت ۵ بعد از ظهر به وقت جهانی به طور کامل از کار افتادند. سایر برنامه‌های جانبی که از خانواده فیسبوک هستند (مثل Facebook Workplace) هم دچار اختلال شده‌اند. علت قطعی واتس‌اپ و دیگر برنامه‌ها هنوز مشخص نیست.

با این اختلال گسترده، کاربران فیس‌بوک هنگام کار کردن با صفحه خطا یا پیامی روبرو شدند که نشان می‌دهد مرورگر آن‌ها نمی‌تواند به سرور مربوطه متصل شود. برنامه WhatsApp و Instagram به کار خود ادامه می‌دهند، اما محتوای جدید آن‌ها به‌روزرسانی نمی‌شود.

معمولا هنگام بروز اختلالات این‌چنینی، فیس‌بوک درباره علت این مشکلات اظهار نظر نمی‌کند و حتی بعد از رفع مشکل هم تمایلی به توضیح دادن ندارد. سال ۲۰۱۹ هم فیس‌بوک وسیع‌ترین و طولانی‌ترین قطعی خود را تجربه کرد و تنها چیزی که گفت «مشکلات معمولی تعمیر و نگه‌داری سرورها» بود.

سخن‌گوی شرکت درباره قطعی واتس‌اپ، فیسبوک و اینستاگرام در ۱۲ مهر ۱۴۰۰ توضیحی نداده و فقط عذرخواهی کرده است. بنابراین مشخص نیست علت این اختلال چیست یا چه زمانی قرار است رفع شود.

اندی استون (Andy Stone) سخنگوی فیس‌بوک در توییتر گفت: «ما می‌دانیم مردم در بعضی نقاط جهان برای دسترسی به برنامه‌ها و محصولات ما با مشکل روبرو هستند. در تلاش هستیم تا در اسرع وقت شرایط را به حالت عادی برگردانیم و برای این مشکل عذرخواهی می‌کنیم.»

همین بیانیه مدتی بعد در صفحه رسمی فیس‌بوک در توییتر هم منتشر شد.

صفحه فیس‌بوک در اینستاگرام هم طی یک بیانیه اعلام کرد: «اینستاگرام و دوستانش (محصولات دیگر فیس‌بوک) در حال حاضر شرایط سختی را می‌گذرانند و ممکن است در استفاده از این محصولات با مشکل مواجه شوید. با ما همراه باشید تا مشکل را حل کنیم.»

بیانیه‌هایی با مضمون پیام‌های بالا هم در صفحه رسمی واتس‌اپ در توییتر منتشر شد.

موبایلستان اخبار را رصد می‌کند و در صورت کسب جدیدترین اخبار درباره قطعی واتس‌اپ ، اینستاگرام و فیس‌بوک شما را مطلع خواهد کرد.

بروزرسانی:

بعد از گذشت 6 ساعت از قطعی سراسری اینستاگرام، واتس اپ و فیسبوک، هم اکنون این سرویس‌ها در دسترس هستند و مشکلات تا حد زیادی برطرف شده‌اند. اما همچنان گزارش‌هایی از کندی این سرویس‌ها به دست رسیده است و به نظر می‌رسد که تیم فیسبوک در حال رفع مشکلات هستند.

بعد از این اتفاق بزرگ که سرتاسر جهان را تحت تاثیر خود قرار داده بود، سهام شرکت فیسبوک 5 درصد کاهش یافت و مارک زاکربرگ، یکی از موسسین و مالکین شرکت فیسبوک، 7 میلیارد دلار از ثروت خود را از دست داد.

در ادامه شرکت فیسبوک از مردم سرتاسر جهان عذرخواهی کرد و خاطر‌نشان کرد که تیم قدرتمند آن‌ها در حال رفع مشکلات جزئی باقی مانده هستند.

یک دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

سوال امنیتی * زمان ورود پاسخ سوال امنیتی به پایان رسیده است. توسط دکمه مربوطه سوال را ریفرش کنید

دکمه بازگشت به بالا