یوتیوب شامگاه سهشنبه ۲۸ بهمن ۱۴۰۴ با اختلالی گسترده مواجه شد؛ اختلالی که بهسرعت سراسر ایالات متحده را دربرگرفت و باعث شد صدها هزار کاربر امکان دسترسی به این سرویس استریم ویدیو را از دست بدهند.
بر اساس دادههای منتشرشده توسط Downdetector، تا ساعت ۸:۰۹ شب به وقت EST (۴:۳۹ بامداد چهارشنبه ۲۹ بهمن به وقت تهران) تعداد ۳۲۰٬۳۴۶ گزارش اختلال در این پلتفرم ثبت شده است. این در حالی است که تنها ۲۵ دقیقه پیش از آن، در ساعت ۷:۴۴ شب EST، تعداد گزارشها نزدیک به سطح عادی و حدود ۷۰ مورد بود؛ آماری که نشاندهنده جهش ناگهانی قطعی در سطح ملی است.
طبق آمار منتشرشده، ۵۶ درصد کاربران از اختلال در اپلیکیشن YouTube خبر دادهاند، ۲۰ درصد اعلام کردهاند وبسایت این سرویس از دسترس خارج شده و ۱۳ درصد نیز با مشکل ورود به حساب کاربری مواجه بودهاند.
نقشههای قطعی نشان میدهد بخش عمدهای از سواحل شرقی آمریکا، ایالت فلوریدا، تگزاس، ایالتهای مرکزی و همچنین سواحل غربی تحت تأثیر قرار گرفتهاند؛ بهگونهای که میتوان گفت تقریباً کل ایالات متحده با این اختلال درگیر بوده است.
در پی افزایش گزارشها، Google در صفحه پشتیبانی خود اعلام کرد مشکل از سیستم پیشنهاد محتوا (recommendations system) ناشی شده است؛ اختلالی که باعث شده ویدیوها در بخشهای مختلف یوتیوب از جمله صفحه اصلی، اپلیکیشن، YouTube Music و YouTube Kids نمایش داده نشوند.
گوگل همچنین تأیید کرد که تعداد محدودی از کاربران در ورود به YouTube TV با مشکل مواجه شدهاند و این مسئله نیز با اختلال گستردهتر یوتیوب مرتبط است. این شرکت که زیرمجموعه هلدینگ Alphabet محسوب میشود، اعلام کرد صفحه اصلی سرویس تا حدی بازیابی شده و تیمهای فنی همچنان در حال کار برای رفع کامل مشکل هستند.
در بخش نظرات کاربران در Downdetector نیز واکنشهای متعددی دیده شد. برخی کاربران با لحنی طنز به قطعی گسترده واکنش نشان دادند و برخی دیگر صرفاً اعلام کردند که ویدیوها بارگذاری نمیشود.
این اختلال یکی از گستردهترین قطعیهای اخیر YouTube در آمریکا محسوب میشود و نشان میدهد وابستگی کاربران به پلتفرمهای استریم ویدیو تا چه اندازه بالاست؛ بهطوریکه تنها طی چند دقیقه، صدها هزار گزارش ثبت شده است.
به مطالعه ادامه دهید: