به مناسبت دهمین سالگرد عرضه‌ی آیفون، آیفون ۱۰ (iphone X)؛ تولید و رونمایی شد. طراحی این گوشی نسبت به نسل‌های قبل متفاوت بود؛ آیفون ۱۰ به بزرگ‌ترین صفحه نمایش در تاریخ آیفون یعنی صفحه نمایش اولد ۵.۸ اینچی مجهز شد. دوربین TrueDepth چهره‌ی کاربر را با Face ID شناسایی می‌کند و حرکات چهره را برای ساخت ایموجی‌های جذاب منعکس می‌کند. علاوه بر آن حافظه‌ی ذخیره‌سازی ۶۴ تا ۲۵۶ گیگابایت و داشتن تراشه‌ی فوق‌العاده سریع A11 Bionic؛ قابلیت‌های آیفون ۱۰ هستند.
ریشه یابی علت
پیپِر جافری، یک بانک سرمایه‌گذاری و شرکت مدیریت دارایی است که در یک نظرسنجی از ۱۵۰۰ نفر از کاربران آیفون که گوشی‌های خود را هنوز به iphone X ارتقاء نداده بودند خواست تا علل عدم ارتقاء گوشی‌های خود را توضیح دهند. نتایج این نظر سنجی نشان داد که ۳۸ درصد از این افراد علت را قیمت بالای این محصول می‌دانند. مدل ۶۴ گیگابایتی این گوشی هنگام عرضه ۹۹۹ دلار قیمت داشت، درحالی‌که مدل ۲۵۶ گیگابایتی با قیمت بالای ۱۰۴۹ دلار عرضه شد. هشت درصد از این افراد اظهار داشتند که صفحه نمایش این گوشی کوچک است. ۴۴ درصد نیز از عملکرد آیفون فعلی خود رضایت دارند و نیازی به تغییر آن نمی دیدند و ۱۷ درصد از آن‌ها نیز دلایل دیگری برای عدم ارتقاء گوشی‌های خود ارائه کرده‌اند.
گزارش ها حاکی از آن است که محصولات ۲۰۱۸ اپل برخی از مشکلات بالا را برطرف خواهند کرد. برای مثال، افرادی که با قیمت iphone X مشکل داشته‌اند، گوشی جدید آیفون ۹ راهکار اپل برای حل این مشکل خواهد بود. این گوشی از بسیاری ویژگی‌های آیفون ۱۰ برخوردار است با این تفاوت که صفحه نمایش آن ۶.۱ اینچی LCD ،فاقد لمس سه‌بعدی است و تنها یک دوربین در پشت دستگاه دارد. در عوض امکانات دیگر نظیر دوربین TrueDepth، Face ID و صفحه نمایش بدون حاشیه به قوت خود باقی هستند. به جز iPhone SE 2 که به‌زودی معرفی خواهد شد، این گوشی قرار است ارزان‌ترین محصول در میان گوشی‌های هوشمند اپل در سال ۲۰۱۸ باشد.
بر اساس پیش‌بینی‌های مینگ‌چی کو تحلیل‌گر سرشناس KGI، اپل برای کسانی که به صفحه نمایش بزرگ نیاز دارند iPhone Xs Plus را در نظر گرفته است. این گوشی با یک صفحه نمایش ۶.۵ اینچی اولد، مناسب افرادی است که به صفحه نمایش بزرک‌تر از ۵.۸ اینچ نیاز دارند. تمام ویژگی‌های iphone X در این مدل نیز موجود خواهند بود.