مشکل عجیب آیفون ۱۸ پرو و پرو مکس؛ کاربران از صدای تق‌تق اسپیکر می‌گویند
گزارش‌های کاربران از بروز یک مشکل صوتی غیرمعمول در برخی مدل‌های آیفون ۱۸ پرو و آیفون ۱۸ پرو مکس خبر می‌دهد. طبق این گزارش‌ها، اسپیکر گوشی در شرایط مختلف صداهایی مانند تق‌تق، کلیک یا پاپ تولید می‌کند؛ مشکلی که هنوز اپل درباره آن اظهارنظر رسمی نکرده است.
اپل این ماه آیفون ۱۸ پرو و آیفون ۱۸ پرو مکس را با سیستم‌عامل iOS 27 روانه بازار کرد. این شرکت مدتی بعد نسخه iOS 27.0.1 را منتشر کرد تا یکی از مشکلات این گوشی‌ها را برطرف کند؛ مشکلی که در صورت ناموفق‌بودن احراز هویت با Face ID می‌توانست باعث راه‌اندازی مجدد دستگاه شود.
بااین‌حال، به نظر می‌رسد این به‌روزرسانی نتوانسته مشکل صوتی گزارش‌شده از سوی برخی کاربران را برطرف کند.
صدای عجیب از اسپیکر مکالمه آیفون ۱۸ پرو
کاربران آسیب‌دیده صدای ایجادشده را به شکل‌های مختلفی توصیف کرده‌اند؛ از صدای ضعیف تق‌تق و کلیک گرفته تا پاپ یا ضربه‌های صوتی تصادفی. بر اساس گزارش‌های موجود، این مشکل بیشتر در اسپیکر مکالمه بالای نمایشگر دیده می‌شود و ظاهراً اسپیکر پایینی دستگاه کمتر تحت تأثیر قرار گرفته است.
هر دو مدل آیفون ۱۸ پرو و آیفون ۱۸ پرو مکس در میان دستگاه‌هایی که چنین مشکلی در آنها گزارش شده، دیده می‌شوند.
شرایط بروز صدا نیز برای همه کاربران یکسان نیست. برخی می‌گویند صدای مزاحم تقریباً به‌طور مداوم شنیده می‌شود، درحالی‌که عده‌ای دیگر تنها در موقعیت‌های خاص با آن مواجه شده‌اند.
صدای تق‌تق در چه شرایطی شنیده می‌شود؟
برخی کاربران اعلام کرده‌اند این صدا هنگام استفاده از برنامه‌ها یا پیمایش صفحات وب ظاهر می‌شود. نمایش صفحه‌کلید، دریافت اعلان و برقراری تماس از طریق شبکه موبایل نیز از دیگر موقعیت‌هایی هستند که در آنها صدای غیرعادی گزارش شده است.
حتی بعضی کاربران متوجه شده‌اند که فعال و غیرفعال‌کردن حالت هواپیما می‌تواند باعث ایجاد این صدا شود. تغییر سریع میزان روشنایی نمایشگر نیز در برخی دستگاه‌های مشکل‌دار ظاهراً همین رفتار را ایجاد می‌کند.
تنوع شرایطی که این مشکل در آنها رخ می‌دهد، هنوز مشخص نمی‌کند منشأ آن نرم‌افزاری است یا به سخت‌افزار اسپیکر و مدار صوتی گوشی مربوط می‌شود.
تعویض آیفون هم مشکل را برطرف نکرده است
شدت مشکل برای برخی کاربران به حدی بوده که تصمیم گرفته‌اند آیفون ۱۸ پرو یا آیفون ۱۸ پرو مکس خود را تعویض کنند. بااین‌حال، گزارش‌هایی وجود دارد که نشان می‌دهد بعضی از کاربران پس از دریافت دستگاه جایگزین، با همان مشکل در گوشی دوم نیز مواجه شده‌اند.
تکرار این مسئله در دستگاه‌های جایگزین می‌تواند احتمال وجود یک ایراد نرم‌افزاری یا مشکل مرتبط با طراحی و سخت‌افزار مشترک را مطرح کند؛ هرچند در حال حاضر نمی‌توان با قطعیت درباره منشأ آن اظهار نظر کرد.
اگر منشأ مشکل نرم‌افزاری باشد، احتمالاً اپل می‌تواند با انتشار یک به‌روزرسانی iOS آن را برطرف کند. در مقابل، در صورت مشخص‌شدن ایراد سخت‌افزاری، ممکن است راهکارهای دیگری از سوی شرکت برای دستگاه‌های تحت تأثیر ارائه شود.
تا این لحظه اپل به‌طور رسمی وجود این مشکل را تأیید نکرده است. بنابراین مشخص نیست چه تعداد از آیفون‌های ۱۸ پرو و پرو مکس تحت تأثیر این ایراد قرار گرفته‌اند و آیا تمامی دستگاه‌ها با چنین مشکلی مواجه هستند یا خیر.
