کیف پول ChatGPT معرفی شد؛ دستیارهای هوش مصنوعی حالا می‌توانند از طرف شما خرید کنند
OpenAI از قابلیت جدیدی با نام ChatGPT Wallet رونمایی کرده است که به دستیارهای هوش مصنوعی این شرکت اجازه می‌دهد فرایند خرید کالا و خدمات را به نمایندگی از کاربران انجام دهند. این قابلیت با همکاری شرکت‌های بزرگ پرداخت از جمله امریکن اکسپرس، مسترکارت و ویزا توسعه یافته و در مرحله نخست در اختیار مشترکان اشتراک Pro در ایالات متحده قرار می‌گیرد.
ایده اصلی کیف پول ChatGPT، ساده‌سازی خریدهای اینترنتی با کمک دستیارهای هوشمند است. کاربران می‌توانند یک‌بار اطلاعات کارت بانکی خود را به کیف پول اضافه کنند و سپس از عامل هوش مصنوعی خود، موسوم به Dot، بخواهند محصولی مانند لباس یا خدماتی نظیر رزرو هتل را پیدا کند.
پس از انتخاب محصول و رسیدن به مرحله پرداخت، اطلاعات کامل سفارش شامل نام فروشنده، اقلام خریداری‌شده، مبلغ نهایی و کارت بانکی انتخاب‌شده به کاربر نمایش داده می‌شود. بااین‌حال، انجام تراکنش بدون تأیید نهایی کاربر امکان‌پذیر نیست. تأیید پرداخت نیز از طریق روش‌های احراز هویت بیومتریک مانند Face ID یا اثر انگشت انجام می‌شود.
هر بار که کاربر خریدی را تأیید می‌کند، سابقه مشخصی از مجوز صادرشده برای عامل هوش مصنوعی ثبت خواهد شد. این سازوکار به کاربران امکان می‌دهد کنترل بیشتری بر تراکنش‌هایی داشته باشند که دستیار هوشمند از طرف آن‌ها انجام می‌دهد.
یکی از نکات مهم در طراحی ChatGPT Wallet، شیوه محافظت از اطلاعات بانکی است. طبق توضیحات OpenAI، شماره واقعی کارت و اطلاعات محرمانه پرداخت در اختیار عامل هوش مصنوعی یا فروشگاه اینترنتی قرار نمی‌گیرد. در عوض، پس از تأیید خرید توسط کاربر، شبکه پرداخت یک توکن اختصاصی ایجاد می‌کند که شامل شماره کارت، کد امنیتی و تاریخ انقضای مستقل است. مبلغ خرید از طریق همین اطلاعات توکنیزه‌شده به کارت اصلی کاربر منتقل می‌شود.
OpenAI همچنین اعلام کرده است که کاربران همچنان از مزایای کارت بانکی خود، از جمله امتیازهای خرید و حمایت‌های مربوط به اختلافات واجد شرایط در تراکنش‌ها، برخوردار خواهند بود. برای مثال، اگر کالای خریداری‌شده معیوب باشد، حمایت‌های پیش‌بینی‌شده برای کارت بانکی همچنان قابل استفاده خواهد بود.
برنامه بلندمدت OpenAI برای این سرویس، فراتر از تأیید تک‌تک خریدها است. این شرکت قصد دارد در آینده امکان واگذاری اختیار خرید به عامل‌های هوش مصنوعی را فراهم کند؛ به‌گونه‌ای که کاربران بتوانند محدودیت‌هایی مانند سقف هزینه، گروه کالاهای مجاز و بازه زمانی خرید را تعیین کنند و پیشاپیش مجوز انجام تراکنش‌ها را صادر کنند. البته این قابلیت هنوز در دسترس نیست و فعلاً تأیید هر خرید به‌صورت جداگانه ضرورت دارد.
با وجود این امکانات، اجرای خریدهای خودکار با یک محدودیت مهم روبه‌رو است: همه وب‌سایت‌ها امکان فعالیت عامل‌های هوش مصنوعی را فراهم نمی‌کنند و برخی فروشگاه‌ها ممکن است چنین درخواست‌هایی را مسدود کنند. به همین دلیل، OpenAI در کنار معرفی کیف پول جدید خود، راهنمایی با عنوان Commerce Partner Playbook برای کسب‌وکارها منتشر کرده است. این راهنما به فروشگاه‌ها کمک می‌کند زیرساخت وب‌سایت و سیستم پرداخت خود را به شکلی تنظیم کنند که تراکنش‌های معتبر انجام‌شده توسط عامل‌های هوش مصنوعی به‌اشتباه رد نشوند.
قابلیت ChatGPT Wallet از امروز به‌تدریج در بخش Dots فعال می‌شود، اما استفاده از آن در مرحله نخست محدود به مشترکان Pro بالای ۱۸ سال در آمریکا است. همچنین کاربران باید کارت بانکی واجد شرایط صادرشده در ایالات متحده از شرکت‌های امریکن اکسپرس، چیس، مسترکارت یا ویزا داشته باشند.
معرفی این قابلیت در ادامه تلاش‌های OpenAI برای گسترش کاربردهای مالی و عملیاتی هوش مصنوعی انجام شده است. این شرکت پیش‌تر با عرضه ChatGPT Finance امکان اتصال حساب‌های بانکی به چت‌بات را فراهم کرده بود و قابلیت ChatGPT Agent نیز توانایی انجام وظایف چندمرحله‌ای به نمایندگی از کاربران را در اختیار آن قرار داده بود. اکنون ChatGPT Wallet گام دیگری در مسیر تبدیل دستیارهای هوش مصنوعی به ابزارهایی برای مدیریت و انجام خریدهای روزمره محسوب می‌شود.
