مشکل باتری Surface Pro 3 نرم افزاری و قابل حل است
کمپانی مایکروسافت بالأخره نسبت به اعتراضات مطرح شده توسط کاربران در باب باتری تبلت Surface Pro 3 واکنش نشان داد. در یکی از فروم های مربوط به این محصول اعلام شده است که مشکل باتری تبلت قدرتمند مایکروسافت هیچ ارتباطی با وضعیت سلول های باتری ندارد و مربوط به بخش نرم افزاری است. در متن نوشته شده توسط یکی از کارکنان مایکروسافت آمده است: “ما از گزارش های برخی کاربران در باب مشکلات مربوط به باتری Surface Pro 3 آگاهیم و تا به حال تعداد کاربرانی که با این مشکل مواجه هستند را کاهش داده ایم. در حال حاضر تعداد کمی از کاربران هنوز این مشکل را دارند و با توجه به تحقیقات ما این مسئله ارتباطی به سلول های باتری نداشته و اصلاح آن از طریق نرم افزاری قابل انجام است. ما در حال آماده سازی راه حلی برای این مشکل هستیم.” با توجه به اینکه بالأخره مایکروسافت رسماً در این رابطه اظهار نظر کرده است انتظار می رود که در آینده نزدیک شاهد آماده سازی و انتشار آپدیتی از طرف این کمپانی برای رفع مشکل باتری تبلت Surface Pro 3 باشیم.