مشکل فعال‌سازی آی‌مسیج در iOS 26: توضیح اپل و راه‌حل نهایی برای کاربران آیفون

4 ساعت پیش

خواندن این مطلب 2 دقیقه زمان میبرد

برخی از کاربران آیفون پس از به‌روزرسانی به «آی‌اواس ۲۶» (iOS 26) با مشکل فعال‌سازی «آی‌مسیج» (iMessage) روبرو شده‌اند.

«آی‌اواس ۲۶» یک بازطراحی بزرگ و چشم‌نواز و همچنین اصلاحات متعددی را در سراسر سیستم‌عامل به ارمغان آورد، اما متأسفانه با خود چند باگ نیز به همراه داشت. شرکت اَپِل (Apple) اخیراً نسخه «آی‌اواس ۲۶.۰.۱» (iOS 26.0.1) را منتشر کرد تا برخی از آزاردهنده‌ترین این مشکلات را برطرف کند، و اکنون نیز در حال ارائه مراحل عیب‌یابی برای کاربران آیفون است که نمی‌توانند سرویس «آی‌مسیج» را با شماره تلفن خود در «آی‌اواس ۲۶» فعال کنند.

راه‌حل اپل برای مشکل فعال‌سازی آی‌مسیج در iOS 26

به گفته این غول فناوری مستقر در کوپرتینو، اگر کاربران در آیفون خود یک سیم‌کارت فیزیکی یا ای‌سیم (eSIM) غیرفعال با همان شماره تلفن سیم‌کارت فعال داشته باشند، ممکن است نتوانند «آی‌مسیج» را با شماره تلفن خود فعال کنند.

در اصل، اگر شما با این مشکل مواجه هستید، برای پیام‌های «آی‌مسیج» ارسالی با پیام «عدم تحویل» (Not Delivered) روبرو می‌شوید. همچنین، شما هیچ «آی‌مسیجی» دریافت نخواهید کرد. در عوض، پیام‌ها از طریق «آر‌سی‌اس» (RCS) و پیامک معمولی (SMS) ارسال و دریافت می‌شوند – که با حباب‌های سبزرنگ پیام به‌جای حباب‌های آبی «آی‌مسیج» قابل تشخیص است.

همچنین، ممکن است در برخی موارد، پیام‌های «آی‌مسیج» به‌جای شماره تلفن، با استفاده از یک آدرس پست الکترونیک (ایمیل) ارسال شوند.

iOS 26 iMessage

برای رفع این وضعیت، به شما توصیه می‌شود که سیم‌کارت غیرفعال را حذف کرده و مجدداً برای فعال‌سازی «آی‌مسیج» تلاش کنید. برای حذف یک ای‌سیم که در حال حاضر استفاده نمی‌شود، باید به بخش تلفن همراه (Cellular) در برنامه تنظیمات (Settings) مراجعه کنید. به طور خلاصه، اگر دو سیم‌کارت با یک شماره تلفن نمایش داده می‌شود، باید سیم‌کارت غیرفعال را حذف کنید.

اگر سیم‌کارت غیرفعال، از نوع فیزیکی است، باید آن را از آیفون خارج کنید. پس از حذف سیم‌کارت غیرفعال، می‌توانید با رفتن به بخش پیام‌ها (Messages)، سپس انتخاب ارسال و دریافت (Send and Receive)، و در نهایت ضربه زدن روی شماره تلفن نمایش داده شده، آی‌مسیج را فعال کنید.

پس، این در واقع یک باگ نیست!

صفحه پشتیبانی اَپِل دستورالعمل‌های واضحی را در مورد کارهایی که باید در صورت مواجهه با این وضعیت انجام دهید، ارائه می‌دهد. بنابراین ظاهراً این یک باگی نیست که «آی‌اواس ۲۶» برای تلفن شما به ارمغان آورده باشد، بلکه این رفتار بخشی از طراحی سیستم است. خوشبختانه، اگر جزو تعداد کمی از کاربرانی باشید که سیم‌کارت غیرفعال دارند، رفع این مشکل آسان خواهد بود.

استقبال دوگانه از iOS 26

به نظر من، «آی‌اواس ۲۶» طراحی جدید زیبا و باشکوهی دارد، اما عرضه آن با استقبال دوگانه روبرو شده است. برخی از کاربران به‌طور کامل متقاعد نشده‌اند که طراحی جدید سیستم‌عامل را دوست دارند و برخی از باگ‌ها نیز می‌توانند آزاردهنده باشند.

خوشبختانه، از این پس، اوضاع باید بهتر شود، زیرا اپل به آزاردهنده‌ترین باگ‌ها رسیدگی کرده است و برای مشکلاتی مانند مورد بالا، که مانعی در مسیر کاربران ایجاد کرده است، راه‌حل‌هایی ارائه می‌دهد. و حداقل در حال حاضر، من همچنان بر عقیده‌ام در مورد مثبت بودن «آی‌اواس ۲۶» باقی می‌مانم.

به مطالعه ادامه دهید:

برچسب ها